【やばい評判】JCOMは怪しい？ひどい？やめとけ？16件の口コミ評価を検証して最悪じゃないか確認！

ケーブルテレビを申し込む時に、一緒にパソコンや家の電話の光回線も申込みました。この方面には全く詳しくないのですが、引っ越し時にいろいろ、設定をまとめてやってもらえたので助かりました。問題なく使えています。

ずっとポケットWifiを使用していたのですが、リモートワークが多くなった為、切り替えました。
（居住しているマンションがJ:COM以外は別途工事が必要なため）
動画を観ながらパソコンで仕事をするくらいの使用量なので、問題なく使えています。

元々はUQ WiMAXのポケットWi-Fiを利用していましたが、コロナの自粛期間中にネット回線の重さが気になり、J:COMへ切り替えました。ポケットWi-Fiとは違い、ネットもサクサク、在宅勤務でネットをフル稼働していましたが、回線速度に悩まされることがなくなりました。また、ネット代も半分ほどになり大満足です。ただ、セットでついてきたJ:COMのテレビは正直使い勝手が悪くいらないな、と思っています。

特にマンションでは強引な勧誘等、評判はいまひとつのですが、固定電話やインターネットなどまとめての見積もりでかなり割安になるようで契約しました。一年ほど使用していますが回線トラブル等一切なく満足しています。ひとつだけ不満なのはホームページ。どこのページに行っても広告に誘導され、必要な情報に中々たどり着けません。

長年利用していますが、多くのケーブルテレビが見られて助かります、そのまま録画ボタンを押せば予約もできます。しかし同時間内に3番組以上は出来ず、リモコンの反応が遅い時が多々あります。あとはお客様サービスに電話する時、契約者本人でないと対応してもらえないので不便です。

割と田舎に住んでいるため回線の選択肢が少なく、とりあえずと言った感じで申し込みました。
利用して約3年ほどですが、不安定になることなく快適です。

マンションが既にケーブルテレビが使える環境でしたら最短4日前後で工事が出来るので、他社と比べてもかなり早いと思います。料金もオーナーが全額or一部負担して利用割引があるプランもあるので、賃貸契約をする際に確認してから考えるのがいいかもしれません。ただ、速度はあまり出ない（特に上り）ので、CADとかで大きいデータのやり取りをされる方はご注意下さい。

JCOMのサービスを継続利用中。電力会社をJCOM電気に変更すると月々の料金も割り引くし、電気料金も安くなるとの話だった。しかし、電気料金は結局電力会社と比較してまったくと言っていいほど差はなくむしろ高くなる月がある。結局メリットが良くわからない。

貸家がJCOM必須なため加入しています。
スマホやPCの事務作業には全く支障はございません。
通信量の多いオンラインゲームなどで切断が頻発しましたが、光回線にしたことで快適にプレイすることができました。
工事は3か月以上待たされたためか、イマイチ良い印象を抱いていないのは個人的な感想です。
しかし、身内が回線について分からないことをJCOM担当者に質問すると、懇切丁寧に教えてくださったそうなので、サービス面はまずまずといったところです。

様々な光回線を検索して調べた結果、Ｊ：ＣＯＭは料金が安いし良いのではないかと思い契約しました。しかし実際に使用し始めると、通信速度が遅くて不便でした。結局他社に変更しました。

賃貸マンションの入居者が無料で使えるとのことで設置してもらいました。しかし接続がかなり不安定でほとんど使えずすぐにカスタマーサービスに電話し業者さんに来てもらえるように頼みました。まったく使用しないうちの不備であったのに訪問修理サービスに入れと言われ納得できないと押し問答。結局最初にきた業者とは別の方が来てくれたのですが最初の業者のLANのつなぎ方が間違っていたことが発覚し、二回目にきた業者さんがジェイコム側にその旨を伝えてくれました。それなのになぜか結局なんだかんだと理由をつけられこちらが少しばかりのお金を支払うことになってしまいました。詐欺のような目にあい、非常に不愉快になる対応でした。

今までのインターネット会社の中で一番残念でした。
フリーダイヤルしか担当者の名刺にも記載がないため電話すると、本人確認から担当者につながるまで保留音もかなり長く、挙句担当者不在と伝えられます。
翌日以降で電話のアポをとっても、かかってきませんでした。

基本的におすすめはしません。
オマケに営業等が若い人が多く、しつけ等の教育があまり行き届いていない気がします。
速度の割には価格が高く、他の回線と比べてメリットがあまりありません。
最近、無料でとかいうキャンペーンをやってるようで訪問ありましたが、
営業に商品知識がないので、説明がわからなかったため、お断りしました。

フレッツ光から乗り換えようとしましたが，あまりの不安定さに２日で契約解除（「初期契約解除」というクーリングオフのようなもの）しました。頻繁に切れて，使い物になりません。技術者が２日に渡って来てくれましたが，まったく改善しませんでした。

マンションということもあり、しょっちゅう動画が止まります。
ダウンロード等も遅く、LINE通話等はたまに途切れます。

320Mで契約していたものを1Gに変更。変更したとたんWi-Fiの接続が不安定になったり、タイムエラーが続発した。スマホのLTE回線の方が早い始末。
カスタマーセンターに電話しても「コロナの影響で規模を縮小している」とかで繋がるまでに10分～20分待たされる。ようやく出てもマニュアル通りの対応しかしてくれないから「機器の点検・交換のために作業員を向かわせますので数日お待ちください」と言うだけ。
何度来てもらっても機器の交換をしてもらってもまともに使えない。何度も電話して話しても毎回電話口に出る人が違うから1から説明しないといけない。
そこまで話してもやっぱりマニュアル通りの案内しかされない。代替案を出してくるわけでもなく「こちらでは不具合を確認出来ません、料金は規定通りお支払いいただきます」と言われた。改善しようともしてくれないのに使えない物に金を払えって詐欺かと思う。