【やばい評判】auひかりは怪しい？ひどい？やめとけ？15件の口コミ評価を検証して最悪じゃないか確認！

自宅マンションの設備が旧いためVDSLタイプでの利用です。ISP・利用世帯数・時間帯・ルーター・接続デバイスなども影響しますが、わが家では平均82～96mbps(朝･昼･ゴールデンタイム・深夜で計測)の速度が出ています。以前は、他社光回線+別ISPで契約していました。当時は60mbpsもでれば上出来でした。auひかり乗り換え後は値段も安くなり、かつ回線速度も上がったので大満足です。ただ強いて不満点を挙げるとすれば、回線のみの契約なのにルータータイプになってしまったことです。モデムタイプでないのが残念です。

以前はソフトバンクの携帯を使用していましたが、乗り換えでauに入りました。その際、ネット回線もすべてauに切り替えましたが、携帯料金や固定電話、回線の月額料金の割引が利いたので家計にとっては助かってます。

以前別のプロバイダを契約していたのですが、そもそも速度が遅い（建物にもよるので一概に言えませんが）うえに1ヶ月に2回ペースでインターネットが繋がらなくなるなどの障害が頻繁に発生し、その後の対応もあまりいいものとは言えませんでした。現在はauひかり×So-netを契約しておりますが、目立った障害もなく安定して速い回線速度が出せていると思います。

auひかりを使い始めて、数年経過しますが問題なく使えています。以前のNTTよりは速い気もしますし、良いと思います。
最近は家族での使用も増え、もう少し速い、あるいは安い物を検討中です。
基本的には満足しています。

auユーザーであれば携帯料金が割引される。auユーザー以外だとあまりメリットはないかも。
契約会社でのキャッシュバック、あとau販売店(ヤマダ電機、ケーズ電機など)でのキャッシュバックがあり、それぞれ額が違うため何件か回ってどこがキャッシュバック大きいか比較するべき。

家族全員でスマホやパソコンを使っているときは、ときどき遅くなったりして困ったりすることがあります。また、クラロワなどのゲームをやっている人は、ちょっと困るかも。でもauユーザーは、家族割引で安くなるのでとてもお得。

ドコモからauに変えましたが、スマホの家族割引があり、月々の料金も1500円ほど安くなり、経済的には良かったのですが、ネット回線の速度が遅く感じるときもあったり、光回線でテレビをセットしたときにそれまで何の不具合もなく使えていた機器が調子が悪くなり、担当に聞くと機器が古いせいだと言われ、確かにそれはありえるでしょうが、変えていなければ良かったと後悔したので評価3にしました。

乗り換え前に、長年（10年以上）利用してきた当サービス・プロバイダですが、KDDIのdion時代に比べて、公式サイトがほとんど使い勝手が悪く、電話で問い合わせると、担当者がパソコンからブラウザで、検索してくださいと指示が来るほど、サービスの対応が顧客目線で対応してません。やっぱりサービス低下はいがめないですね。

auユーザーなら割引になるのでauひかりをお勧めします。auユーザー以外にはお勧めする理由が思いつきません。速度に問題がないと言っていましたが、フレッツ光と比べるとフレッツ光の方が良かったと思いました。

特に速度が速いわけではないですがauユーザーなら総じてお得になるので良いかとは思います。高速サービスが現在首都圏のみの模様、エリア拡大してくると速度にも期待できるでしょうか。お客様センターの対応はあまり良くありません。知識もあまりないようです。速度や接続トラブルについては技術専門窓口に直接相談するとまだ良いかもしれません。

auユーザーだと、割引がつくのが良いところです。auからもしつこくオススメされるので、ユーザーでしたらauひかりにしてもいいと思います。ただ、回線が遅く、目的もなしに他社から乗り換えると後悔するんじゃないかと思います。

工事の電話予約が全然取れないし、やる気があるのかないのか解らない会社です。
結局3ヶ月先になってしまいました。
工事当日は遅れて来るし、何も言わずに勝手に人様に家の壁に穴をあけるし、なんだかなーって感じです。
コールセンターも一緒で中々繋がらないし、出たオペレーターは何にも知らないアルバイトなのに個人情報ばかり聞きたがるし。
一番最悪なのは解らないことは解る上司にでも聞けばいいのに解らない事は出来ませんって回答するように習っている感じです。
最低後2年は使わなけれペナルティになるので我慢しないと！！憂鬱です。

auスマホにした時に見なおしを兼ねてau光にしました。
料金は下がりましたが繋がりが悪い。イライラする程、繋がらなかったり家の中でもWi-Fiが切れたり場所によっては圏外になります。

また、こちらの工事業者はボッタクリする人もいるので注意が必要です。必要のない工事代をプラスで数万円請求されたので一度断り別日に工事をすると担当者が代わり難を逃れましたが要注意です。

光なのでサクサクサク動くと思いましたが、スマホで誰か動画を見ていると、パソコンが固まったり、目当ての情報に行きつきません。結構ストレスになります。無線で飛ばしているので弱いのかわかりませんが、もう少し動いて欲しい。

いつも夜になると回線が遅くなる