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【口コミ】出前館の評判は悪い?口コミや感想、体験談から評判をチェック!

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/3.55点
口コミ投稿数:22件

出前館の口コミページに関して

このページでは、【口コミちゃん】のユーザーから寄せられた出前館に関する生の口コミの投稿、感想や評判を掲載しています。

忖度無しのホンモノの声を是非参考にして頂ければと思います。

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【徹底比較】フードデリバリーの口コミ・評判・感想・体験談ランキング‼

出前館の口コミ評価の割合をグラフで図解


最高‼(5点)
13.6%(3件)

良い‼(4点)
50%(11件)

普通(3点)
13.6%(3件)

微妙…(2点)
22.7%(5件)

最悪‼(1点)
0%(0件)



出前館の【良い・高評価】の口コミ・評判・感想・体験談(14件)

口コミちゃんに寄せられた出前館の良い評価、高評価の口コミの一覧です。

共感する内容やこれは自分が体験した時と違う!等あればお気軽に投稿ください。

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  • 投稿日時:2022.01.17
    (5点)

    便利です


    住んでいるところが中心地だったこともあり、かなり多くのお店からメニューを選ぶことができました。
    ジャンルも様々で、ちょっとご飯準備したくない時は気分によって選ぶことができます。
    配送時間も記載通りには届くのでノーストレスです。

  • 投稿日時:2021.10.04
    (5点)

    個人的に一番オススメのデリバリーです。


    リリース当初から高頻度で利用させてもらっています。リリース当初は、頼める店舗数が少なかったのは否めませんが、デリバリーの需要が増え、他のデリバリーも増えたことで、デリバリーの知名度が上がり、お店の種類もかなり増えました。クーポンやキャンペーンも多く、お得に頼めることも増え、使用頻度が更にあがりました。注文した後にキャンセルされることなどはなく、営業時間内なら必ず注文できるのも他のデリバリーサービスに比べて良い点だと思います。

  • 投稿日時:2022.05.05
    (5点)

    便利です。


    たまに利用しています。送料無料のインドカレーのお店ばかり注文しています。普段なかなかテイクアウトできない、家から少し遠いところのものが食べられて便利です。会員ランクによってもらえる枚数が変わりますが、200円引きクーポンもありがたいです。

  • 投稿日時:2021.06.29
    (4点)

    よく利用します


    配達料はかかりますが、800円〜注文が可能なのでちょっと食べたい、ひとりのお弁当の時など重宝してます。
    ただ一度すごい渋滞にはまってしまったようで20分ほど遅れた時があったのですが、電話連絡がもう少し早いといいかなと思います。

  • 投稿日時:2022.01.17
    (4点)

    意外と便利でたまに利用します。


    たまに利用しています。送料無料や割引キャンペーンなどもあるのでお得な気持ちにも慣れてラッキーです。
    急な来客などがあった場合に買い物に出かけて料理するのは正直面倒なのであると便利です。
    混雑状況もわかるし、なにより店舗も多く出来立てが食べられえる点が良いと思います。

  • 投稿日時:2022.05.12
    (4点)

    余計な機能がなくてシンプルです。


    ランチを頼むときに利用しています。出前館のサイトがあまりごちゃごちゃしていないので使いやすくて良いです。クーポンも定期的に発行されているので便利です。Amazonアカウントでログインできるのも何気に便利ですね。

  • 投稿日時:2021.08.11
    (4点)

    使いやすいです


    アプリはとても使いやすくて満足しておりますが、登録店舗があまり多くない為、どうしても違うサービスを使用してしまうこともあります。(住んでいる地域によると思いますかわ、、、)注文してから届くまでもとても早く家から出られない時にとても便利です。注文確認メールもきちんと届きますので、とても安心して使用できます。

  • 投稿日時:2021.07.17
    (4点)

    使いやすいです。


    いつも利用しています。特に使いづらい、見づらいと言った事は感じません。送料無料祭、クーポン配布等もやっているのでこまめにチェックすると良いと思います。ただ出品店が少ないかなと個人的には思うのでもう少し増えてくれる事に期待。

  • 投稿日時:2021.08.12
    (4点)

    丁寧な配送と非接触対応が良い!


    配達量は少しお高めですが、丁寧な対応が好きでよく利用しています。非接触対応もしており、少し離れた場所からしっかりと腰を折って挨拶してくださるので気持ちが良いです。最近ドライバーさんが今どこにいるかウェブ上で確認できるようになり、さらに便利になりました。

  • 投稿日時:2021.07.25
    (4点)

    よく利用させていただいてます。


    私の住んでいる地域はやや田舎なので利用できる店舗が少ないです。
    ですが、田舎でも利用できること自体がとても助かっています。
    欲を言えばもう少し店舗の選択肢が増えると良いなとは思いますが…。
    SNSやメールマガジンでキャンペーン情報やクーポンの配布が頻繁に行われており、いつでもお得に利用できます。

  • 投稿日時:2021.08.14
    (4点)

    不精もんには便利な反面、取り扱い店舗が少ないのが少し不満。


    お休みの日、出かけたくない日にとっても便利です。ネットで注文ができて、配達までの時間が分かり、早くなるときも遅くなるときもメールで連絡が来るのはうれしいですね。ただ、1人前を注文したいときに、お店によっては1600円以上プラス配達量200円がかかるのは、そこのお店の料理が食べたいと思っても仕方なくほかの店に変える場合もあったりしまう。出前ができる店舗の少なさが不便なので、増えていってほしいです。

  • 投稿日時:2022.07.21
    (4点)

    オススメです!


    ジャンルも様々で、ランクに応じてクーポンがあったり、キャンペーンをよくやっているのでそれに合わせて利用することが多いです。
    道路状況により記載されている配送時間が遅れることもありますが、今のところ不満もなく利用させていただいてます。

  • 投稿日時:2021.08.31
    (4点)

    使いやすい


    出前が便利でよく利用します。
    ポイントも貯まりやすいと感じています。
    地域によって掲載されているお店が多い、少ないがあるのは仕方ないとは思いますが…
    ピザしかないところもあるので、そこは不満なのでマイナス1点です。

  • 投稿日時:2022.01.15
    (4点)

    丁寧だけど、配達が少し遅い


    疲れていて夕食を作れない!という時に利用します。
    現在は加盟店も多く、様々な食事を選べます。
    配達時にはとても丁寧な対応をしていただけ、遅れる際には電話による連絡もありました。
    ただ、他よりも配達時間が少し長い気がするので4点です。



出前館の【中立】の口コミ・評判・感想・体験談(3件)

口コミちゃんに寄せられた出前館の中立、良くも悪くもない口コミの一覧です。

共感する内容やこれは自分が体験した時と違う!等あればお気軽に投稿ください。

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  • 投稿日時:2021.08.01
    (3点)

    どうしても動けない時に頼れる


    出前はどうしても割高だから頻繁に使いたくはないけれど、「今どうしても動けない!」っていう時にはありがたいものです。家に食材がなく、体調が悪くて動けなかった時に出前館を使いました。慣れなくてソワソワしたものの、注文確定後には配達予定時間や金額がメールで送られてきて安心しました。もう少し店の種類が増えてお安くなったら嬉しいかな。可もなく不可もなくというイメージ。

  • 投稿日時:2022.01.22
    (3点)

    個人的にはおすすめです


    2020年の年末に初めて利用してから、5、6回使っていますが
    遅延もトラブルも1度もありません。他のデリバリーサービスを利用したことがないので比較出来ないのですが、個人的には満足で安心して使っています。
    クチコミや店舗数もドンドン充実してきており、期待してます。

  • 投稿日時:2021.08.16
    (3点)

    近隣に該当店舗さえあれば利用する価値はある


    会員登録をすれば、複数のお届け先を記憶しておいてくれるので、2回目以降の注文の際にとても便利です。LINE経由でサービスを利用すればLINEポイントももらえるので、お得感があると感じています。過去に利用した経験からすると配達されたものが異様に冷めていたり崩れていたりというようなことはありませんでした。デリバリーだけでなく、店舗でのテイクアウト予約も出来るのも利点だと思います。ただ、地域によっては出前館に対応している店舗が少ないようなのでそこはこれから改善していってほしい点です。



出前館の【悪い・低評価】の口コミ・評判・感想・体験談(5件)

口コミちゃんに寄せられた出前館の悪い、低評価の口コミの一覧です。

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  • 投稿日時:2021.08.21
    (2点)

    惜しい!


    たまに利用しますが、まず取扱店舗が少なく選択肢がかなり限られるのが残念な点です。もっと一人でも利用しやすいメニューだったり加盟店が増えてくれたら使いやすいのになぁと感じます。あとは宅配時間が表示よりいつも遅れる印象です。

  • 投稿日時:2022.04.15
    (2点)

    誤配送が不安です。


    先日私が注文したわけではない品物が誤配送されました。走って追いかければ間に合ったかもしれませんが、誤配送に気づくのに少し時間がかかってしまい、追いかけることができず販売店に電話し、作り直したものを再度注文者さんに届けるとの手間になってしまったので、私がすぐに気づいていればと失敗したなと思いました。ただ私が注文した際に誤配送されたらどうしようと不安も残りましたので、より一層のサービス向上をしていただきたいなと思いました。

  • 投稿日時:2022.02.15
    (2点)

    店舗数が少ない


    他の宅配サービスに比べてまだまだ選択肢が少ない。
    また、対面での受け取りだったため昨今の状況をふまえると出来れば
    置き配が好ましいと思いました。

    地域性もあると思いますが
    注文できるものは、他宅配サービスに比べて値段が高いものばかりです。

    配達された品物や店員さんの対応はとても良かったと記憶しています。
    もっと利用できる店舗数が増えたら
    また利用するかもしれません

  • 投稿日時:2021.06.23
    (2点)

    高い


    出前料が別途かかる
    そもそも出前メニューは高いのにさらに出前料までとられちゃかなわん

  • 投稿日時:2021.07.25
    (2点)

    微妙・・・


    初めて使う人限定で商品半額になるというサービスがあったので、試しに使ってみることにしました。ドミノピザでした。夕方6時に届くように注文したのですが、来たのは6時35分でした。何か理由があったのかとは思いますが、それならそれで1通連絡があってもいいのかなと思いました。

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出前館公式サイトへ

【関連】出前館以外のフードデリバリーに関して

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