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【やばい評判】日本郵便は怪しい?ひどい?30件の口コミ評価を検証して最悪じゃないか確認!

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/3.4点
口コミ投稿数:30件

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日本郵便は怪しい?やばい?!

このページでは、口コミちゃんに寄せられた日本郵便に関する実際の経験や体験談に基づいた口コミを掲載しています。

実際のユーザーからの忖度無しのホンモノの経験に基づいた体験談を是非参考にして頂ければと思います。

日本郵便は怪しいのか?やばいのか?はこのページに記載のある口コミやその他の情報を総合的に判断して決定する必要があります。

何にでも良い点も悪い点もあるので、ここに書いてある口コミだけを鵜呑みにせず、ご自身の目で確かめて良い意味のやばいなのか悪い意味のやばいなのか、可もなく不可もなくなのかを各自でご判断ください

口コミちゃんではどのサービスが良くて、どのサービスが悪いのかという事には一切言及するつもりはございませんのでご留意の上ご覧ください。

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また日本郵便以外にも配送業者の口コミ、評価が以下のリンクから閲覧可能ですので比較してみたい方はこちらもオススメです。

【徹底調査】配送業者のオススメはどれ?口コミから徹底比較!

日本郵便の評判をグラフで見る!


最高‼(5点)
10%(3件)

良い‼(4点)
50%(15件)

普通(3点)
13.3%(4件)

微妙…(2点)
23.3%(7件)

最悪‼(1点)
3.3%(1件)



日本郵便の【良い・高評価】の口コミ評判(18件)


口コミちゃんに寄せられた日本郵便の良い評価、高評価の口コミの一覧です。

皆さんの体験談もページ下部からお気軽に投稿ください。

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  • (5点)
    投稿日時:2023.01.07
    匿名さん
    ID:kc00014851

    良心的な配送業者!


    届け物があるときに、家を留守にしているときでも不在票をポストに入れてくれ、郵便局にとりに行けば迅速に対応してくれるので、助かっています。箱やクッション封筒も売っているのですが、値段も安く利用しやすいです。ゆうパックでは同一宛先割引があり、同じところに送る際に、数十円値引きをしてくれるので良心的な配送業者といえます。

  • (5点)
    投稿日時:2021.03.20
    匿名さん
    ID:kc0007106

    いつもお世話になっています


    メルカリでの発送時に郵便局を利用します。ゆうゆうメルカリ便という配達サービスがあり、それを利用すると出品者と落札者がお互いの住所や名前を匿名にして配送できるので個人情報をもらさずやり取り出来てとても良いと思ています。

  • (5点)
    投稿日時:2020.12.21
    匿名さん
    ID:kc0001850

    対応が丁寧


    いつも丁寧な対応でよく利用させてもらっています。

  • (4点)
    投稿日時:2024.02.04
    匿名さん
    ID:kc00017059

    いつもお世話になってます


    安い・窓口の受付の方が丁寧な対応をしてくれるので地域の日本郵便さんには本当に発送時などお世話になっています。一方自宅に郵便物を届けてくださる配達員の方は玄関のドアを勝手に開けたり閉めたり・・赤ちゃんと飼い犬がいるので、少し困ったときがありました。

  • (4点)
    投稿日時:2022.12.25
    匿名さん
    ID:kc00014763

    支局の多さがやっぱり便利


    宅配便サービスとしては他の会社と特に際立った違いは感じませんが、やはり元国営ということから支局が多くあるのが助かります。
    土日の普通郵便配達が廃止になり郵便物の配達日数が長くなってしまったのは残念ですが、中の職員さんたちの労働負担が緩和されたのなら良かったと思います。
    あと金融業やギフト便受付もやっているのが他の配送専門業者とは違う特色ですね。地方の支局だと地元の人の手作り小物が飾ってあったりするのにほっこりします。

  • (4点)
    投稿日時:2022.07.16
    匿名さん
    ID:kc00013214

    少し時間がかかる


    いつもお世話になっていて感謝しています。郵便に関しては昔に比べてすごく早く届くようになったと思います。ただ近くの郵便局は土曜日に利用できなくなったので大変不便です。ゆうパックは大手の宅配業者と変わりなく早く届きます。サービスもいろいろ増えてきて便利になりました。

  • (4点)
    投稿日時:2022.07.01
    匿名さん
    ID:kc00013110

    対面での配達が親しみやすく丁寧


    宅配の受取りや書留など、対面で受取る際の応対がとても良いです。ただ丁寧というだけではなく、地域に密着した親しみやすさがあり安心します。地方でも窓口やATMがたくさんあるので助かります。ただバイクの運転の粗い(危険な)配達員さんの多さに驚きます。

  • (4点)
    投稿日時:2022.07.01
    匿名さん
    ID:kc00013100

    基本的には良い


    日本郵便はよく使用します。
    職員さんの態度は丁寧で、優しいです。
    たまに、宅配の際に指定時間より過ぎての配達があったり(少しだけですが)しますので、そこだけが…もいうところです。
    それ以外は特に気になる点もなく、利用させていただいています。

  • (4点)
    投稿日時:2022.06.01
    匿名さん
    ID:kc00012982

    スタッフの対応がいい時と悪い時がある。


    駅近の郵便局はたまに対応がよくない人がいます。
    家に配達に来る人もたまに対応がよくない人がいます。
    ですが、すごく対応がいい人に会うと、とてもうれしくなります!
    あと、レターパックをよく利用しています。
    きちんと届くか確認できるので、とても助かっています。

  • (4点)
    投稿日時:2021.07.03
    匿名さん
    ID:kc00010811

    よく利用します


    送る方も受け取る方も、どちらもよく利用します。
    仕事の業務でももちろん使用しますし、プライベートでは最近はメルカリの発送によく使います。メルカリ側と提携していて、QRコードを郵便局の機械に通すだけで宛名書きがいらなくなってとても便利です。
    配達員さんはたまに態度の悪い人に当たりますが、基本皆さん良い人です。

  • (4点)
    投稿日時:2021.05.03
    匿名さん
    ID:kc0009189

    ポスト投函といえば日本郵便


    ネット通販を良く利用しますが、ポストに投函できるサイズの荷物であれば、日本郵便で配達されることが多いです。概ねしっかり配達してくれます。たまに、無理やり押し込むようにポストに商品が入っていることがあるため、それはやめてほしいです。

  • (4点)
    投稿日時:2021.05.02
    匿名さん
    ID:kc0008985

    いつもお世話になってます


    海外在住なので、実家から日本のものを送ってもらうのにいつも利用させてもらってます。
    今はコロナの影響で船便しか利用できないため、利用してませんが、
    早くEMSが使用可能になると嬉しいです。
    少々値は張りますが、すぐ届くのと安心感が違います

  • (4点)
    投稿日時:2021.04.28
    匿名さん
    ID:kc0008827

    確実に時間通りに来ます


    確実に指定した時間内にもって来てくれるので、安心です。
    再配達になっても、簡単に依頼出来るますし、こちらから地域の中央の郵便局へ取りに行くことも出来る場所に住んでいるので、融通が効きます。
    発送も家の近くのローソンで依頼出来るので、こちらも便利です。

  • (4点)
    投稿日時:2021.03.02
    匿名さん
    ID:kc0005509

    配送業者の中で一番まじめ


    ゆうぱっくでよく利用するが、配達員の人間性がヤマトや佐川よりも高い。雑にされたことない。ただし、その反面融通が利かない。例えば、ヤマトなら、宅配ボックスには言うだけで入れてくれるが、ゆうぱっくは、正式に文書で事前に申し込まないといけない。

  • (4点)
    投稿日時:2020.12.23
    匿名さん
    ID:kc0002060

    雨の日もバイクで配達していただき感謝しています。


    安定さが魅力の日本郵便。配達に時間はかかりますが、丁寧に対応しているんだろうなと思います。昔からかわらず、毎日配達してくださり、助かっています。こちらが発送するときも窓口で梱包のアドバイスをいただいたりして助かっています

  • (4点)
    投稿日時:2020.12.23
    匿名さん
    ID:kc0002023

    発送が楽


    いつも利用してます。他社と比べて事業所(郵便局)の数が多いのがいいと思います。仕事の帰りや買い物帰りでも、大体途中にあるので、わざわざ遠くまで行く必要がないです。
    最近は、アプリで事前に住所を入力できたり、LINEで発送の通知が来たり、便利になっています。

    ただ、他の大手と比べて、届くまでに+1日くらいかかることが多いので、急ぎのときはあまり使いません。

  • (4点)
    投稿日時:2020.12.22
    匿名さん
    ID:kc0001965

    宅急便代金に切手が使える


    荷物を送るときにゆうパックを利用しています。同一宛先に良く送る場合は以前の伝票をとっておくと割引してもらえます。また料金は切手でも支払い出来るので自宅に余っている人は便利です。事前にwebサイトで料金シミュレーションが出来るので助かります。

  • (4点)
    投稿日時:2020.12.20
    匿名さん
    ID:kc0001807

    発送種類が豊富で便利


    日本郵便は普通郵便など日常生活などでお世話になっているものですが、発送することが多い私としては送りたいものや種類によってそれにあった発送方法が選ぶことができてとても重宝しています。特にゆうパケットやレターパックプラスなどは低料金でありながら本やCDなどを全国に送ることができるのでありがたいです。ゆうパックも20時~21時の配達指定ができるのも日本郵便だけです。評価のほうですが、かんぽ生命やゆうちょ銀行などで色々あった分星を下げました。


日本郵便の【中立】の口コミ評判(4件)


口コミちゃんに寄せられた日本郵便の中立、良くも悪くもない口コミの一覧です。

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  • (3点)
    投稿日時:2021.05.15
    匿名さん
    ID:kc0009600

    配達員の対応に差がある


    日本郵便ってもとは国の機関だったので今でもお役所的な対応だと思います。配達員も丁寧な人もいますが多くの人が時間帯を守らないで来たり、横柄な対応をするのでどうかなあ。しょーがないかとあきらめてしまう会社だと思います。

  • (3点)
    投稿日時:2021.05.14
    匿名さん
    ID:kc0009443

    配達できる商品の種類が多くて便利


    普通郵便からゆうパックまで、商品によってできる限り安く配達できるのが便利です。
    ただ特に土日に窓口に発送しに行くと、田舎ですが外まで人が並んでいます。
    どうやら機械が1つしかないようで、雨の中でも外で待たないといけないのはストレスです。

  • (3点)
    投稿日時:2021.03.17
    匿名さん
    ID:kc0006799

    どうなの?


    ポストへの投函も雑で庭でヒラヒラと郵便物が飛んでいたり
    雨が降っていて濡れたら大変なのにも関わらず平気でそのままであったりバイクの飛び出しが多々ありとても危ない思いをしたこともありました。
    また、分からないことがあったので問い合わせたあと
    電話はまだ切れてないのに電話越しで自分が話していたことを別の方に話をされていたことがありとても不快になったことがありました。

  • (3点)
    投稿日時:2021.03.11
    匿名さん
    ID:kc0006239

    配達が夕方のみ?!


    事業所(郵便局)が多くて郵便物を出すのには重宝していますが、
    郵便物がここ最近夕方以降にしか来ないのが少し不満です。
    夕刊(午後4時)を自宅の郵便受けから取った後に入っていることが多く
    翌朝に気付くことが多いです。
    最近はそんなものですか??



日本郵便の【悪い・低評価】の口コミ評判(8件)


口コミちゃんに寄せられた日本郵便の悪い、低評価の口コミの一覧です。

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  • (2点)
    投稿日時:2022.05.22
    匿名さん
    ID:kc00012894

    もっと早く到着してほしい‼︎


    フリマアプリでの発送でよく利用します。
    土日祝が入ると到着が遅くなるので、せめて土曜日の配送はお願いしたいです。
    一度、郵便物が行き先不明になってしまい、結局こちらにも相手先にも届かないということがありました。

  • (2点)
    投稿日時:2021.03.22
    匿名さん
    ID:kc0007200

    いまいち


    配送時間がまちまち。
    荷物受け取りのときサインをフルネームで要求されるし、他の宅配業者とくらべるとなんだかなぁ~。
    今後改善されるといいのですが。

  • (2点)
    投稿日時:2021.03.18
    匿名さん
    ID:kc0006960

    ちょっと不便


    ポストの回収時間が一日一回には驚き?‼️先日、ポストに投函し回収時間を確認したところ今日の分は終わってた。明日までポストの中。今って一日一回外泊当たり前なのかな。

  • (2点)
    投稿日時:2021.03.18
    匿名さん
    ID:kc0006955

    あまりつかいたくないです


    日本郵便はあまり使いたくないです。まず届くのが遅いです。~ネコや~川なら最短翌日、遅くても翌々日に届くものがゆうパックやゆうパケットになると何日もかかります。速達にするには追加料金かかりますしね。コールセンターの対応も悪いです。

  • (2点)
    投稿日時:2021.03.05
    匿名さん
    ID:kc0005830

    ゆうパックはオススメできない。


    配達員は全員が日本郵便から直接雇用された人ではありません。委託業者も一件ではなく複数が入っている郵便局もあります。同じ市内であっても、この街はA社、B社、ここは郵便局員と分かれています。委託業者は『一件配達完了して〇〇円』と歩合制となっています。それにより不在が多い家には行きたがらず雑に扱う姿を見たことがあります。不在に腹を立てて車に荷物を投げる姿を見たこともあります。非常に残念ではありますが、サービスの質は低いです。

  • (2点)
    投稿日時:2021.03.03
    匿名さん
    ID:kc0005690

    発送が厳しい


    受け取る際はいいのだが、フリマアプリで売ったものを発送する際、規定が色々とあり難しい。
    またこちらの調べ不足で送れなかった際など、こちらが悪いのはわかっているが、それにしても対応が毎回とても悪くいつも嫌な気持ちになる。
    なぜ送れないのか、どうしたら送れるようになるかなどは全く教えてくれず、なぜですか?と聞いても「送れませんからw」と半笑いで答えてくる。

  • (2点)
    投稿日時:2020.12.24
    匿名さん
    ID:kc0002187

    配達員の質は悪い


    ゆうぱっく配達員には正社員は一人もいないのが、この会社の特徴です。また制服を着ていても、委託業者がやってる場合も多く、制服、身だしなみが驚くほど不潔な人も目立ちます。サービスの対応はそれなりにマトモですが、配達員の質は悪いほうですね。電話対応と配達員の態度にギャップを感じます。

  • (1点)
    投稿日時:2022.11.04
    匿名さん
    ID:kc00014270

    民営化された田舎では悪が蔓延る


    地元においての評価は最悪です。民営化されてから特に悪態が酷い。例えば、郵便局の配達の日以外に再配達の書留をとりに向かうと、一応対応して引き渡してくれるものの、別日に窓口を利用したときに担当者に大声で名前を口にされて、事務所の後ろにいる従業員に知らせるような真似をしたり、見せ物の扱いを受けていることが多い。

【関連】日本郵便以外の配送業者の評価は?

【口コミちゃん】では日本郵便以外にも配送業者の口コミ、評価が以下のリンクから閲覧可能です。

配送業者の比較材料としてこちらも是非参考にしてください!

【徹底比較】配送業者のオススメはどれ?口コミから徹底比較!

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