【やばい評判】オリックスレンタカーは怪しい？ひどい？やめとけ？20件の口コミ評価を検証して最悪じゃないか確認！

以前旅行に行ったときにお世話になりました。
メールで予約を取る際、スムーズに対応してもらいました。
レンタカーを借りた当日は、出発前にあらかじめ車をスタッフの方と一緒に見て確認し、注意事項なども丁寧に説明してくださいました。始めてのレンタカーで不安だったのですが、とても安心して借りられました。

会社も大きい会社なので安心して利用できます。
営業所も駅近にあることが多いので、旅行先で使う際などは非常に使い勝手がいいと思います。
車内清掃も常に行き届いているのでも安心して利用できます。
ポイントも航空会社のマイルとして貯めることができるので、2.3日レンタルする際はそれなりのポイントを貯められるので、旅行の際はお得に利用できると思います。

２０２０年１１月に北海道旅行に函館地方に行ったとき、急に車が６時間程度必要になりました。
各レンタカー会社に電話をし、インターネットでも調べて「空車あり」の所にほうぼう連絡いたしましたが、当日予約問合せの為、冷たくあしらわれましたが、オリックスレンタカーだけは違いました。
電話では「本日のご利用ですね！」と元気で丁寧に対応してもらい、さらにチャイルドシート等の希望も嫌がることなく付けて頂きました。
さらに、他の会社では6時間の利用と伝えると「当日なので12時間の料金精算です」と言われたのに対して、オリックスレンタカーさんは「６時間料金で精算させて頂きます」と言っていただけました。
直ぐにお伺いするとすでに車両は用意されており、急なお願いにも関わらず、とても親切丁寧に貸して頂くことが出来ました。
よくよく聞くと、「お困りの方の為に必ず一台は時間を調整して空けておいている」と言っておりました。（利用した店舗だけだと思いますが・・・）
とにかく、気持ち良く利用でき急なお願いにも対応して頂けました。また次も利用したいと思っております。

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大手のレンタカーでも比較的値段が安く、繁忙期でなければ希望の車種を選択できるのはメリットです。
また、当日急な延長を依頼しても了承していただけるので、旅行者としてはありがたいです。
さまざまな地域のオリックスレンタカーを利用しましたが、すべて対応良しでした。

家の近所に営業所があるので利用してます。接客も良いし直前の時間変更等に柔軟に対応してもらえました。ETCカードの貸し出しが数制限あるのがイマイチです。近所になければ特に利用することはないかもしれないです。

旅行に行くときにセット割などで出てくるオリックスさんはいつも他より安く利用できるので予約しています。空港の近くにありとても立地は良いのですが人気なのか受付が混み合うときがあります。平日でしたらそんなに混み合うこともないのでそこは特に気にしてません。車も新しい車で快適に旅が楽しめます。

隣町ですが一番安かったので利用していました。ただ、一度事故を起こしてしまったのですが、その時の処理についてものすごく不満があり、いまは利用をやめています。最初の説明・事故あとの返却した時の説明・その後の電話連絡で言ってることが変わりました。

駅周辺にあり、歩いて行きやすい所にあるので利用しています。
駅から離れた営業所でも、駅までの送迎を無料でしてくださり、本当に助かりました。
短時間の利用でも、長期間でも、利用できます。
車内がきちんと清掃されており、安心して乗ることが出来ました。

1番近いとことにあったトヨタレンタカーがなくなってしまったので、オリックスレンタカーを利用しました。
前日に連絡があり、
予約していた車が返却が遅れていると言うことで1つグレードが高い車を料金そのままで用意すると言うことでした。
こちらとしてはありがたい話でその通り利用させてもらいました。
次も利用したいです。

以前、高知旅行に行った時に使用しました。予約していなくて、突然お店に行ったのですが、すぐ手配してくれてとても助かりました。他の大手車メーカーのレンタカー会社では、予約なしで嫌な顔されものすごく待たされた経験があり、この時は迷わずオリックスにしました。いろいろなメーカーの車種から選べるのもよかったです。

利用しやすさとコスパの良さ、大手の安心感があります。サービス内容には満足しています。
何店舗か利用しましたが接客や説明の丁寧さにだいぶ差があるように感じます。
もう少し細かくマニュアルがあればいいのではと思いました。

他と比べて価格が比較的安く、自動車メ－カ－系ではないので、いろいろなメ－カ－の自動車が選べること、事業所が多くあるので乗り捨てができるところが魅力的です。ただし、値段が上がれば、他のお店に変える可能性はあります

旅行の際に利用しました。説明も丁寧で分かりやすくスタッフさんの感じもとてもよかったです。レンタカーも綺麗で乗り心地も悪くなく、乗る前にスタッフの人と傷や汚れの点検を一緒に見ていくことで安心もできました。

まず乗り入れが多い比較的大きな駅前でないと営業所が無いのが難点ですね。乗り捨てもそのためできないことが多く、車を返却したら結構歩かなければならないこともしばしばです。車種は普通というか、可もなく不可もなく、ごくごく一般的なファミリーカーが多く、また面白いのは商用車の種類がやけに多いんだなと思いました。

先日旅行で九州の某所に行った際に使用させてもらいました。
対応してくれた方は見た目がチンピラのような方でした。。。
とても対応はよく丁寧に接して頂けて良い方ではあったのですが最初は怖かったです。
少し見た目で損をされてるのかなと思いました。
そういう教育もされたら良いと思います。

今回オリックスレンタカー川越店からペット（犬）を乗せないでくれと言われ理由を聞いたらペット（犬）の毛が付いていたとか臭いも度々あったと言われて頭にきています。借りる時はペット（犬）をトリミングに出して臭いはしないはずなのに臭いがしたと言われ今後はオリックスレンタカー川越店を利用するのをやめようと思います。私は車を返す時ちゃんと綺麗に掃除してるのにそれなのに毛がシートに出して毛が付いていたなんて言われて凄くショックを受けました。謝罪されても許す気はありません。

オリックスレンタカーで走行距離2万キロのダンプを借りて高速で現場に行ってる時に急にハンドルが効かなくなり追い越し車線を走ってる車にぶつかりその後ガードレールに激突。こちらとしてはどうする事もできない状況で下手したら死んでたかも知れない事故なのに1年以上たっても何が原因かわからない。オリックスに聞いても東京の本社で調査中……数ヶ月後に聞いたらエンジンがイタリア製だからイタリアにエンジンを送って調査中。その後連絡なく、こちらから連絡したらまだわからないけど、三菱が悪いかドライバーの責任ときました。まさかのこちらに責任転嫁。今後は保険会社とのやりとりで、こちらはもう関係ないから、連絡してこられても困ると言われました。1歩間違えば死んでもおかしくないのに原因もわからずじまいで関係ないって常識的に考えられない。1年も原因がわからないってどんな精密なエンジンなんでしょうね。ここでは二度と借りないですね。

バックモニターがこわれていて、擦りそうになりました。つかないならまだしも、センサーが狂っていてびっくり。そこまでチェックしないのかな？でも対応が早かったので、星一つ。

他と比べて価格が安いのが魅力的です