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東京電力の口コミ、評判、感想一覧

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口コミ投稿数:4件


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東京電力のみんなの口コミ


  • 投稿日時:2021.04.04
    (4点)

    電話対応が丁寧でした


    東京に住んでいるときに電気とガスをまとめないかという営業がきて、まとめた方が何かと楽そうなため、東京電気にしました。電話対応が丁寧かつスムーズで、あっという間に手続きが終わったので、非常に助かりました。

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  • 投稿日時:2021.03.16
    (4点)

    最大手の東京電力なら安心


    東京電力といえば、誰もが知っている電力会社のため安心感があります。そして、我が家もそうですが、関東地方の人はほとんどの人が東京電力と契約しているのではないでしょうか。東京電力のサービスでは、電気とガスをまとめることで年間1,200円も料金が安くなるのが魅力的です。時々、Tポイントやナナコなどのポイントプレゼントサービスがあるのもうれしいですね。

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  • 投稿日時:2021.02.20
    (2点)

    紙の支払いからスマホ決算


    紙の支払いのままの手続きをしたのに、いつまでも支払いメールが届いた。
    電話口では、変えたと言っていたのに、なぜだろう?手続き完了メール送るようにしてほしい。

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    今時で、メール支払いもわかるのですが、紙の支払いの方が安心な人(お年寄り等)は、たくさんいるはず…もう少し快く対応してほしいと感じた。
    電話の待ち時間が、長いのは仕方ないが、手続きをしっかりしてほしいとも感じた。

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  • 投稿日時:2021.02.13
    (4点)

    わかりやすく、かつ対応が丁寧でした。


    ウェブサイトは見やすくて過去の使用量もグラフで確認できます。問い合わせ対応もとても丁寧で安心感のある対応をしてくれました。Tポイントが貯まるのもプラスポイントでした。LINEで毎月通知が来るので、確認しやすいというのもおすすめポイントです。

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